jk9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কতটা সুরক্ষিত — সবকিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
jk9-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
jk9 (https://jk9.run) তার প্ল্যাটফর্মে আসা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে jk9 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করে।
jk9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি jk9-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। দুটি নথি একে অপরের পরিপূরক।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
jk9 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী অন্তর্ভুক্ত | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া |
| পরিচয়পত্র | NID/পাসপোর্ট কপি | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আপনি যখন jk9-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
jk9 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত কাজে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই সুবিধা বন্ধ করতে পারবেন।
jk9-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
jk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
আমাদের সব তৃতীয় পক্ষের অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
jk9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
jk9-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন। jk9 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।
jk9 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:
মেয়াদ শেষ হলে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
jk9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jk9 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@jk9.run-এ জান ান।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার পর jk9 সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সময় একটু বেশি লাগতে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের বিষয়ে ইমেইলের সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখুন — এটি দ্রুত প্রক্রিয়াকরণে সাহায্য করে।