jk9-এ নিবন্ধন বা গেম খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
নিচের কার্ডগুলো মূল নিয়মের সারসংক্ষেপ — বিস্তারিত নিচে পড়ুন
jk9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং jk9-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।
jk9-এর সমস্ত সেবা, গেম, বোনাস এবং প্রোমোশন এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়। আপনি যদি এই শর্তের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
jk9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত আপডেট চেক করা আপনার দায়িত্ব।
jk9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:
jk9 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি প্রদত্ত তথ্যে অসঙ্গতি পাওয়া যায়।
jk9-এ সব ধরনের আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
| বিষয় | ডিপোজিট | উত্তোলন |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ১০০ টাকা | ৫০০ টাকা |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ | অ্যাকাউন্ট ভেদে ভিন্ন | অ্যাকাউন্ট ভেদে ভিন্ন |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | ২–৫ মিনিট | ১৫–৬০ মিনিট |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | Mobile Pay, Nagad, Rocket, DBBL | নিবন্ধিত একই পদ্ধতি |
| লেনদেন চার্জ | শূন্য | শূন্য |
যদি আপনার ডিপোজিট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ৪৮ ঘণ্টার বেশি দেরি হলে ট্রানজেকশন ID অবশ্যই সরবরাহ করতে হবে।
jk9-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো জানা জরুরি:
বোনাস দাবি করার আগে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজে সব শর্ত ভালো করে পড়ুন। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
jk9 মনে করলে কোনো সদস্য বোনাসের অপব্যবহার করছেন (একাধিক অ্যাকাউন্ট, কারসাজিমূলক বেটিং প্যাটার্ন, বট ব্যবহার), তাহলে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার jk9 রাখে।
jk9-এ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং উভয় ক্ষেত্রেই নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে। এর পরে কোনো দাবি গ্রহণ করা হবে না।
jk9-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
jk9 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
jk9 কর্তৃপক্ষ নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে jk9 সাধারণত সদস্যকে কারণ জানাবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিস ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
jk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের ডেটা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
jk9 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিতে পারেন:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।
আপনি যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে করেন, অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। jk9 সাপোর্ ট টিম আপনাকে সঠিক সংস্থানে পাঠাতে সাহায্য করতে পারে।
jk9-এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
jk9 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সব সময় ন্যায়সঙ্গত সমাধানে আগ্রহী এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
যোগাযোগের ঠিকানা: support@jk9.run — আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।